Livrare produse
Bine ați venit la secțiunea dedicată livrării produselor! Ne dorim să vă oferim o experiență de cumpărare rapidă, sigură și eficientă. Mai jos, veți găsi toate informațiile necesare despre procesul de livrare, costuri, termene și alte detalii importante.
1. Cum se face livrarea?
Produsele comandate din magazinul nostru online sunt livrate direct la adresa specificată de dumneavoastră. Colaborăm cu firme de curierat de încredere și folosim propriile noastre mijloace de transport pentru a asigura livrarea în cele mai bune condiții.
2. Durata de livrare
- Zone urbane: Livrarea se face în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Zone rurale: Termenul de livrare poate varia între 2-5 zile lucrătoare, în funcție de locație.
În cazul produselor voluminoase sau a comenzilor speciale, durata de livrare poate fi extinsă, iar acest lucru va fi comunicat în prealabil.
3. Costurile de livrare
Costul livrării depinde de greutatea și volumul produselor, dar și de locația de livrare:
- Livrarea este GRATUITĂ în județul Suceava.
- Pentru livrare în țară, tarifele de livrare încep de la 15 lei, iar costul exact va fi afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
- Livrarea produselor voluminoase (ex. paleți, plăci mari, beton) are un tarif specific, calculat pe baza distanței și greutății.
4. Livrare în afara ariei de acoperire
Dacă locația dumneavoastră nu se află în zona noastră principală de livrare, putem organiza transport contra cost. Vă rugăm să ne contactați telefonic sau prin email pentru mai multe detalii.
5. Ce se întâmplă dacă nu sunteți acasă?
Curierul vă va contacta telefonic pentru a stabili o reprogramare a livrării. Dacă nu sunteți disponibil la adresa specificată, puteți opta pentru livrarea la o altă adresă sau ridicarea coletului de la sediul curierului.
6. Produse voluminoase și transport special
Pentru materiale de construcții de dimensiuni mari (de exemplu, plăci de rigips, cărămizi, beton sau alte produse grele), livrarea se efectuează cu mijloace de transport specializate. Este posibil să fie nevoie de prezența unui echipament de descărcare (ex. motostivuitor) la destinație.
7. Contact și suport
Aveți întrebări despre livrarea produselor? Echipa noastră este aici să vă ajute!
Telefon: 0744 399 649
Email: contact@ianys-shop.ro
Ne asigurăm că toate comenzile ajung la dumneavoastră în cele mai bune condiții și în cel mai scurt timp posibil. Vă mulțumim pentru că ne alegeți pentru proiectele dumneavoastră de construcție!