Termeni și Condiții

Acest document descrie termenii și condițiile de utilizare a website-ului www.ianys-shop.ro. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, confirmați că sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu aceștia, vă rugăm să nu utilizați acest website.

1. Informații Generale

1.1. Website-ul www.ianys-shop.ro este operat de SC IANYS PRODCOM SRL, cu sediul social în Municipiul Câmpulung Moldovenesc, strada Uzinei nr. 3A, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J33/408/1996, CUI 8486837.
1.2. Ne puteți contacta la:

• E-mail: contact@ianys-shop.ro
• Telefon: 0744 399 649

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

2.1. Accesarea site-ului presupune acceptarea acestor termeni și condiții.
2.2. Compania își rezervă dreptul de a modifica periodic acești termeni, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe website.

3. Produse și Disponibilitate

3.1. Produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului.
3.2. Imaginile produselor au caracter informativ. Pot exista diferențe minore față de produsul real.
3.3. Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierea, prețul și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

4. Comenzi

4.1. Comenzile pot fi plasate prin accesarea catalogului de pe site, apăsarea butonului „Adaugă în coș” și completarea formularului de finalizare a comenzii cu datele de livrare.
4.2. După plasarea unei comenzi, veți primi o confirmare prin e-mail sau telefon.
4.3. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi din diverse motive, inclusiv:

• Produse indisponibile;
• Suspiciuni de fraudă;
• Informații incomplete sau incorecte furnizate de client.

5. Prețuri și Modalități de Plată

5.1. Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA.
5.2. Plata poate fi efectuată prin:

• Card de credit/debit;
• Ramburs (numerar la livrare).

6. Livrare

6.1. Livrarea se efectuează la adresa specificată în comandă.
6.2. Costurile de livrare sunt afișate separat în momentul plasării comenzii.
6.3. Termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și locația clientului.

7. Returnări și Garanții

7.1. Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la recepție, conform legislației în vigoare.
7.2. Returnările sunt acceptate doar dacă produsele sunt în starea inițială, fără urme de utilizare sau deteriorări.
7.3. Garanția produselor este oferită conform specificațiilor producătorului și legislației aplicabile.

8. Protecția Datelor Personale

8.1. Toate informațiile furnizate de clienți sunt colectate și utilizate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate.
8.2. Datele personale nu vor fi partajate cu terți, cu excepția celor necesare pentru procesarea comenzii.

9. Răspundere

9.1. Magazinul nostru nu este responsabil pentru eventualele erori de tipar, prețuri greșite sau probleme tehnice ale website-ului.
9.2. Utilizatorii sunt responsabili pentru corectitudinea informațiilor furnizate în timpul plasării comenzilor.

10. Legislație Aplicabilă

10.1. Acest document este guvernat de legislația în vigoare.
10.2. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente.

Pentru întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin email, telefonic sau prin intermediul formularului de contact de pe website.